Versandpolitik

Wichtige Informationen

  • Bestellschluss: 18:00 Uhr
  • Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage (Montag - Samstag)
  • Lieferzeit: 6–8 Werktage (Montag - Samstag)
  • Kostenloser Versand: Gilt für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands.

Versandinformationen

Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Anschließend beginnt die Bearbeitung, die in der Regel 1–3 Werktage (Montag - Samstag) in Anspruch nimmt. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen die entsprechenden Sendungsverfolgungsdaten per E-Mail zu.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 7–11 Werktage (Montag - Samstag).

Wir freuen uns, für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands kostenlosen Versand anzubieten.

Mögliche Verzögerungen

Ihre Bestellung sollte innerhalb von 6–10 Werktagen (Montag - Samstag) bei Ihnen eintreffen. In Ausnahmefällen – etwa bei Feiertagen, ungünstigen Wetterbedingungen oder hohem Bestellaufkommen – kann es zu Verzögerungen kommen.

Wir bitten in solchen Fällen um Ihr Verständnis. Bitte gewähren Sie uns bis zu 3 zusätzliche Werktage, bevor Sie sich an uns wenden. Sollte Ihre Bestellung dann noch nicht angekommen sein, kontaktieren Sie uns gerne unter support@braunboutique.com – wir helfen Ihnen selbstverständlich weiter.

Stornierungen

Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, senden Sie uns bitte so früh wie möglich eine E-Mail an support@braunboutique.com. Bitte beachten Sie: Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, ist eine Stornierung unter Umständen nicht mehr möglich.

Beschädigte oder falsche Artikel

Sollten Sie einen beschädigten oder nicht bestellten Artikel erhalten haben, bitten wir um Entschuldigung. Bitte senden Sie uns ein Foto des betreffenden Artikels per E-Mail an support@braunboutique.com. Wir prüfen den Fall umgehend und kümmern uns um eine passende Lösung.

Unsere Kontaktinformationen:

Braun Boutique Berlin wird betrieben von der Firma: KLAVEREN, registriert in den Niederlanden.

  • Nummer der Handelskammer: 76574784
  • Umsatzsteuer-ID: NL003095547B05
  • Adresse: Hondsdraf 81, 5236RJ 's-Hertogenbosch, Noord-Brabant, Niederlande

Sie können uns per E-Mail erreichen unter: support@braunboutique.com
Und per Telefon auf: +31657611591
Kontaktformular: hier klicken

Kundenbetreuung:
Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr.
Samstag und Sonntag: 11:00 bis 17:00 Uhr.